為進(jìn)一步優(yōu)化出入境管理服務(wù)，提升人民群眾的獲得感和滿意度，公安部近期集中推出八項(xiàng)出入境便利措施。這些措施涵蓋證件辦理、口岸通關(guān)、信息查詢等多個(gè)方面，旨在簡化流程、縮短時(shí)間、提高效率，讓出入境更加便捷高效。

一、優(yōu)化證件辦理服務(wù)。推行出入境證件“全國通辦”，申請(qǐng)人可在全國任一出入境管理窗口申請(qǐng)辦理普通護(hù)照、往來港澳通行證及簽注、往來臺(tái)灣通行證及簽注，無需返回戶籍地。擴(kuò)大加急辦證范圍，增加緊急事由，為有急需的群眾提供綠色通道服務(wù)。

二、簡化口岸通關(guān)手續(xù)。在具備條件的口岸實(shí)施“一地兩檢”或“合作查驗(yàn)、一次放行”模式，減少旅客重復(fù)排隊(duì)和查驗(yàn)環(huán)節(jié)。推廣自助通關(guān)系統(tǒng)，擴(kuò)大適用人員范圍，符合條件的旅客可通過自助通道快速通關(guān)，節(jié)省等待時(shí)間。

三、拓展線上服務(wù)功能。完善出入境管理政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、填表、繳費(fèi)、查詢進(jìn)度等功能。推出手機(jī)APP和微信小程序，提供證件申辦指引、口岸實(shí)時(shí)流量查詢、法律法規(guī)咨詢等便民服務(wù)，讓群眾“少跑腿、好辦事”。

四、便利境外人才引進(jìn)。為外籍高層次人才和投資者提供簽證、停居留便利，簡化申請(qǐng)材料，延長有效期。對(duì)符合條件的外籍人才，可簽發(fā)長期簽證或居留許可，支持其在華創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

五、改善邊境通行條件。在邊境地區(qū)推行《邊境通行證》電子化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、審核和簽發(fā)。優(yōu)化邊境旅游出入境管理措施，促進(jìn)邊境旅游健康發(fā)展。

六、強(qiáng)化信息查詢服務(wù)。建立出入境記錄查詢平臺(tái)，公民可在線查詢本人出入境記錄，并獲取電子證明。完善出入境證件失效宣告制度，及時(shí)發(fā)布證件遺失、被盜或失效信息，保障持有人權(quán)益。

七、提升應(yīng)急處置能力。健全出入境突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，在口岸設(shè)立應(yīng)急服務(wù)點(diǎn)，為遇有急難情況的旅客提供協(xié)助。加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作，及時(shí)處置出入境過程中的突發(fā)問題。

八、加強(qiáng)法律政策宣傳。通過多種渠道宣傳出入境法律法規(guī)和便利措施，提高公眾知曉度。在出入境場(chǎng)所提供多語種服務(wù)指南和咨詢，幫助旅客了解相關(guān)規(guī)定和流程。

這八項(xiàng)便利措施的推出，是公安機(jī)關(guān)深化“放管服”改革、踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。隨著措施的落地實(shí)施，我國出入境管理服務(wù)將更加智能化、人性化，為中外人員往來提供更大便利，進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)外開放和國際交流合作。下一步，公安機(jī)關(guān)將繼續(xù)傾聽群眾呼聲，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，努力打造便捷高效、安全有序的出入境環(huán)境。